Ofte stillede spørgsmål til ervherv
Kan du ikke finde svar på dit spørgsmål?
Så er du velkommen til at kontakte os alle dage på kontakt os
Prisfastsættelse & prissætning
Hvordan fastsætter I værdien af mine møbler, og hvordan fungererværdiansættelsesprocessen ved salg af FF&E?
Hvordan fastsætter I værdien af mine møbler, og hvordan fungererværdiansættelsesprocessen ved salg af FF&E?
Ved salg kombinerer vores værdiansættelse den oprindelige pris, stand, brand, efterspørgsel i markedet og vores salgsdatabase. Vi bruger markedspladsdata og vores ekspertvurderinger til at fastsætte en fair markedsværdi.
Hvad er jeres prisstruktur for ydelser, og findes der muligheder forforskellige størrelser eller pakkeløsninger?
Hvad er jeres prisstruktur for ydelser, og findes der muligheder forforskellige størrelser eller pakkeløsninger?
Vi tilbyder fleksible og skalerbare priser, der tilpasses dine specifikke behov og projektets omfang. Det inkluderer skræddersyet prissætning baseret på serviceomfang, mængden af aktiver og de anvendte funktioner. Vi tilbyder abonnementsmodeller og engangsbetalinger, pakkeløsninger samt rabatter ved større projekter eller løbende aftaler. Kontakt os for et personligt tilbud.
Hvad er jeres kommissionsstruktur ved salg af møbler, og hvad er degenerelle kontraktvilkår og gebyrer for brug af Circular Furniture-platformenog markedspladsen?
Hvad er jeres kommissionsstruktur ved salg af møbler, og hvad er degenerelle kontraktvilkår og gebyrer for brug af Circular Furniture-platformenog markedspladsen?
Vi arbejder med en revenue-share model uden opstartsgebyrer ved salg. Vores kommission er en procentdel af den endelige salgspris, som aftales på forhånd. Registrering på platformen og brug af basale værktøjer til aktivstyring er gratis. Den indledende markedspladsaftale er en simpel kontrakt, der beskriver vilkår som ansvar, betaling og tvistløsning. Der er ingen medlemsgebyrer eller minimumskrav til køb. Kontakt os for specifik prissætning og kontraktdetaljer.
Hvordan fungerer prissætningen for ejendomsstyling og leasing, og er derskjulte gebyrer?
Hvordan fungerer prissætningen for ejendomsstyling og leasing, og er derskjulte gebyrer?
Priser for styling er gennemsigtige og projektspecifikke, baseret på ejendommens størrelse, antal rum, møbelstil/mængde og varighed af stylingen. Vi giver detaljerede tilbud på forhånd uden skjulte gebyrer. Ved leasing tilbyder vi fleksible prismodeller tilpasset projektets behov eller standard abonnementsmodeller. Book en konsultation for et personligt tilbud.
Hvordan sammenlignes Circular Furnitures priser på brugte møbler med nyemøbler?
Hvordan sammenlignes Circular Furnitures priser på brugte møbler med nyemøbler?
Kunder sparer typisk op til 40 % sammenlignet med nye møbler – og nogle gange mere. Besparelsen afhænger af varer, stand og eventuelle behov for renovering. For eksempel kan en brugt ergonomisk kontorstol, som oprindeligt kostede 500 €, være tilgængelig for 200-300 €. Selv med ompolstring er betydelige besparelser mulige. Vi tilbyder skræddersyede tilbud til specifikke projektbehov.
Hvordan fungerer processen for skræddersyede tilbud?
Hvordan fungerer processen for skræddersyede tilbud?
Ved specifikke eller større møbelbehov kan du kontakte vores salgsteam via kontaktformularen med oplysninger om møbeltyper, antal, tidsramme og særlige krav. Vi fremsender hurtigt et personligt tilbud med relevante muligheder.
Køb, salg& markedsplads
Hvad er processen for sourcing, køb og modtagelse af møbler via Circular Furniture, inkl. modellen “sold in transit”?
Hvad er processen for sourcing, køb og modtagelse af møbler via Circular Furniture, inkl. modellen “sold in transit”?
Gennemse vores online markedsplads eller samarbejd med vores team for at finde relevante FF&E. Reserver varer direkte på platformen. Vi håndterer logistik og renovering efter behov. “Sold in transit”-modellen gør det muligt at sælge og overføre møbler direkte under flytning eller renovering, hvilket optimerer logistik og minimerer lagerbehov. For hoteller betyder det at liste varer før nedtagning og koordinere direkte levering til køber. Leveringstider varierer – nogle varer kan leveres straks, mens andre kan tage nogle uger ved renovering.
Hvilke typer møbler er tilgængelige, hvilke brands og stilarter tilbyder I, og hvordan får jeg adgang til markedspladsen?
Hvilke typer møbler er tilgængelige, hvilke brands og stilarter tilbyder I, og hvordan får jeg adgang til markedspladsen?
Vi tilbyder et bredt udvalg af kommercielle FF&E-møbler, herunder skriveborde, stole, borde, opbevaring og belysning. Vores markedsplads, Skandinaviens største for brugte kommercielle FF&E, indeholder forskellige stilarter fra moderne til klassisk, inklusive skandinaviske og internationale brands. Få adgang via vores B2B digitale markedsplads på vores hjemmeside. Sortimentet ændrer sig løbende, så tjek ofte for aktuelle varer.
Kan jeg se detaljerede billeder og specifikationer før bestilling, og hvilke betalingsmetoder accepteres?
Kan jeg se detaljerede billeder og specifikationer før bestilling, og hvilke betalingsmetoder accepteres?
Ja, vores markedsplads viser flere højopløselige billeder og detaljerede specifikationer såsom mål, materialer og brand. Ved checkout skal du ikke indtaste betalingsoplysninger – du gennemfører blot ordren og faktureres i henhold til din kontrakt.
Kan jeg oprette notifikationer for specifikke møbeltyper, og sælger andre virksomheder end hoteller på jeres platform?
Kan jeg oprette notifikationer for specifikke møbeltyper, og sælger andre virksomheder end hoteller på jeres platform?
Specifikke notifikationer for møbler er endnu ikke tilgængelige, men planlagt i fremtidige opdateringer. Følg os på LinkedIn for opdateringer. Lageret ændrer sig dagligt, så tjek markedspladsen ofte. Har du specifikke ønsker, kan du kontakte salg via kontaktformularen.
Hvordan er kvalitetskontrollen for varer på markedspladsen, og hvordan sikrer I generelt kvaliteten af brugte møbler?
Hvordan er kvalitetskontrollen for varer på markedspladsen, og hvordan sikrer I generelt kvaliteten af brugte møbler?
Vi inspicerer alle varer nøje for funktionalitet, strukturel integritet og generel stand, før de listes. Vi bruger et robust graderingssystem i vores registreringsapp for hvert enkelt møbel. Vi giver detaljerede beskrivelser og højopløselige billeder, der viser eventuel slitage. Vi tilbyder reparation, upcycling og renovering efter ønske.
Kontrakter& fleksibilitet
Hvad er processen for sourcing, køb og modtagelse af møbler via Circular Furniture, inkl. “sold in transit”-modellen?
Hvad er processen for sourcing, køb og modtagelse af møbler via Circular Furniture, inkl. “sold in transit”-modellen?
Gennemse markedspladsen eller samarbejd med vores team for at finde relevante FF&E. Reserver varer direkte på platformen. Vi håndterer logistik og renovering efter behov. “Sold in transit”-modellen gør det muligt at sælge og overføre møbler direkte under flytning eller renovering, hvilket effektiviserer logistikken og minimerer lagerbehov. For sælgere betyder det at liste varer før nedtagning og koordinere direkte levering til køber. Leveringstider varierer afhængigt af varen og eventuel renovering.
Datasikkerhed& privatliv
Hvilke datasikkerhedsforanstaltninger er på plads, og hvordan sikrer I databeskyttelse?
Hvilke datasikkerhedsforanstaltninger er på plads, og hvordan sikrer I databeskyttelse?
Datasikkerhed og privatliv er afgørende for os. Vi anvender industristandard kryptering, robuste adgangskontroller, overholder databeskyttelsesregler og opbevarer data på sikre servere. Vi deler ikke dine data og bruger dem kun internt. Vi drøfter gerne specifikke sikkerhedskrav og bekymringer.
Bortskaffelse & genanvendelse
Hvad sker der med møbler, der ikke kan videresælges, doneres eller repareres, og hvordan håndterer I ansvarlig bortskaffelse?
Hvad sker der med møbler, der ikke kan videresælges, doneres eller repareres, og hvordan håndterer I ansvarlig bortskaffelse?
Vi sikrer ansvarlig genanvendelse via certificerede partnere for møbler, der ikke kan videresælges, genbruges eller doneres. Fokus er på materialegenanvendelse og minimering af affald til deponi. Vi leverer ESG-rapportering og dokumentation for genanvendelse. For uoprettelige varer prioriterer vi materialegenanvendelse eller løsninger som energiudnyttelse af affald.
Donationer & bæredygtighed
Hvad er processen for at modtage donerede møbler, inkl. berettigelse og omkostninger?
Hvad er processen for at modtage donerede møbler, inkl. berettigelse og omkostninger?
Registrerede non-profit organisationer og uddannelsesinstitutioner (skoler, universiteter m.m.) kan modtage donationer. Registrer jer på platformen for at komme i betragtning. Når relevante møbler bliver tilgængelige, giver vi besked. Selve møblerne doneres, men logistik- og transportomkostninger kan forekomme afhængigt af lokation og donationens omfang.
Hvor lang tid tager det at modtage donerede møbler, og kan jeg se eksempler på succesfulde donationer?
Hvor lang tid tager det at modtage donerede møbler, og kan jeg se eksempler på succesfulde donationer?
Tidsrammen varierer afhængigt af tilgængelighed og behov. Vi forsøger at matche donationer hurtigt, men kan ikke garantere en fast tidsramme. Ja, vi har samarbejdet med organisationer som Red Barnet og udvider løbende vores partnerskaber. Kontakt os for at høre om lignende organisationer, vi har hjulpet.
Geografisk rækkevidde & tilgængelighed
Opererer I internationalt, og hvad er jeres geografiske rækkevidde for forskellige services?
Opererer I internationalt, og hvad er jeres geografiske rækkevidde for forskellige services?
Vores primære fokus er Skandinavien og Europa. Vi kan dog sende varer globalt fra markedspladsen. Vi har et paneuropæisk netværk og tilbyder tjenester som reparation og klargøring til videresalg i hele Europa. Kontorflytninger fokuserer primært på Skandinavien, men andre lokationer vurderes fra sag til sag. Kontakt os for at bekræfte tilgængelighed.
Offentlige krav & compliance
Hvordan sikrer Circular Furniture overholdelse af offentlige udbudsregler?
Hvordan sikrer Circular Furniture overholdelse af offentlige udbudsregler?
Vi er forpligtet til fuld overholdelse af offentlige indkøbsregler med fokus på gennemsigtighed og ansvarlighed. Platformen giver et verificerbart audit trail og sikrer aktiver i god stand med mulighed for tilpasning. Vi kan drøfte specifikke compliance-behov.
Implementering & onboarding
Hvad er den typiske implementerings- og onboardingproces, inkl. tidslinjer?
Hvad er den typiske implementerings- og onboardingproces, inkl. tidslinjer?
Tidslinjen varierer efter organisationens størrelse og kompleksitet, men vores registreringsapp sikrer hurtig opsætning. Onboarding inkluderer indledende konsultation, registrering af aktiver via vores app, opsætning af kundeportal med træning samt løbende support. For et gennemsnitligt kontor tager onsite vurdering og datainsamling 1-3 dage, og databehandling afsluttes på yderligere 1 dag.
Logistik & levering
Hvad er jeres leveringsomkostninger, muligheder og geografiske begrænsninger, og hvordan håndterer I logistik?
Hvad er jeres leveringsomkostninger, muligheder og geografiske begrænsninger, og hvordan håndterer I logistik?
Leveringsomkostninger afhænger af størrelse, antal og lokation. Vi tilbyder alt fra standardlevering til white-glove levering med udpakning og installation. Vores primære serviceområde er Skandinavien, men vi udvider løbende. Vi håndterer hele logistikken – pakning, transport og opbevaring – via erfarne teams og betroede partnere. Vi sigter mod “sold in transit” for at minimere lagerbehov.
Hvad er trinene i fjernelsesprocessen ved salg af møbler, og hvilken forsikring har I?
Hvad er trinene i fjernelsesprocessen ved salg af møbler, og hvilken forsikring har I?
Vores team håndterer afhentning:
- Planlæg afhentning
- Afmonter og fjern møbler
- Transport til vores faciliteter eller direkte til køber
Vi er fuldt forsikret mod skader under afhentning og transport.
Platform & værktøjer
Kan jeg se en demonstration af Circular Furniture-platformen og appen, og hvordan integreres platformen med eksisterende systemer?
Kan jeg se en demonstration af Circular Furniture-platformen og appen, og hvordan integreres platformen med eksisterende systemer?
Ja, vi tilbyder demonstrationer af platformen og appen. Platformen er brugervenlig og konfigurerbar til integration med eksisterende systemer. Kontakt os for mere information.
Hvad er trinene for at registrere og administrere eksisterende møbler via app og portal?
Hvad er trinene for at registrere og administrere eksisterende møbler via app og portal?
Vi bruger vores Registration App til at registrere møbler med oplysninger som lokation, stand og billeder. Derefter kan du administrere aktiver i kundeportalen, følge placering, overførsler og værdiansættelser samt generere rapporter for beslutninger om genbrug, upcycling, donation eller salg.
Hvordan fungerer Circular Furniture Registration App?
Hvordan fungerer Circular Furniture Registration App?
Appen automatiserer lagerregistrering og beriger aktivdata (lokation, stand m.m.). Circular Furniture har udviklet appen med fokus på at sikre den mest effektive proces til at indsamle branchens bedste data ved registrering.
Projektforløb
Hvor lang tid tager salgsprocessen fra vurdering til udbetaling?
Hvor lang tid tager salgsprocessen fra vurdering til udbetaling?
Tidslinjen afhænger af din planlægning – jo mere tid vi får til at sælge, desto højere pris kan vi opnå. Jo tidligere du ved, at du skal flytte, og jo tidligere du informerer os, desto flere penge kan du tjene. Vi forstår dog, at ting nogle gange går hurtigt, og vi kan igangsætte salg på få dage – dog kan prisen variere.
Kvalitet & garantier
Hvilken kvalitetssikring tilbyder I for brugte møbler, og giver I garanti?
Hvilken kvalitetssikring tilbyder I for brugte møbler, og giver I garanti?
Vi har en grundig kvalitetssikringsproces, hvor hvert møbel inspiceres for at opfylde vores standarder. Vi giver detaljerede beskrivelser og billeder. Da der er tale om brugte møbler, tilbyder vi ikke traditionelle garantier, men håndterer skader eller fejlbeskrivelser ved levering med reparation, ombytning eller refundering fra sag til sag.
Renovering & tilpasning
Hvilke muligheder for tilpasning og renovering findes, og hvilke garantier tilbyder I på disse ydelser?
Hvilke muligheder for tilpasning og renovering findes, og hvilke garantier tilbyder I på disse ydelser?
Vi tilbyder en bred vifte af tilpasningsmuligheder, herunder ompolstring, maling og overfladebehandling samt modifikationer, så møbler passer bedre til jeres behov. Vi specialiserer os i reparation og renovering af kommercielle kontormøbler, herunder stole, skriveborde, borde og opbevaringsenheder. Vi tilbyder garanti på reparation og renovering, der dækker materiale- og udførelsesfejl.
Rapportering & metode
Er Circular Furnitures rapporteringsmetode i overensstemmelse med branchestandarder, og kan I levere detaljerede eksempler på ESG-rapporter og FF&E-registreringsdata?
Er Circular Furnitures rapporteringsmetode i overensstemmelse med branchestandarder, og kan I levere detaljerede eksempler på ESG-rapporter og FF&E-registreringsdata?
Vi følger generelt accepterede retningslinjer for bæredygtighedsrapportering. Vores ESG-rapporter inkluderer CO₂-besparelser, reduktion af affald til deponi, ressourcebesparelser, økonomiske besparelser og sociale effektmålinger. FF&E-registreringsdata er detaljerede med lokation, stand, brand, billeder m.m. og kan tilgås via kundeportalen med filtrering. Tilpassede rapporter er også mulige. Vi kan fremvise eksempler under en konsultation.
Hvilke metoder bruges til at beregne CO₂-besparelser og reduktion af affald til deponi?
Hvilke metoder bruges til at beregne CO₂-besparelser og reduktion af affald til deponi?
Beregninger baseres på livscyklusvurderingsdata for FF&E-materialer og produktion, inkl. indlejret CO₂, transport og bortskaffelsesmetoder, med anvendelse af anerkendte metoder. Vi kan dele detaljer efter anmodning.
Returnering & politikker
Hvad sker der, hvis en vare ankommer beskadiget eller ikke svarer til beskrivelsen, og hvad er jeres forsikringspolitik for ejendomsstyling og leasing?
Hvad sker der, hvis en vare ankommer beskadiget eller ikke svarer til beskrivelsen, og hvad er jeres forsikringspolitik for ejendomsstyling og leasing?
Hvis en vare ankommer beskadiget eller er fejlagtigt beskrevet, kontakt os inden for 48 timer efter levering. Vi løser problemet via reparation, ombytning eller refundering afhængigt af situationen. Ved leasing håndterer vi FF&E med stor omhu, hvilket gør skader sjældne. I tilfælde af hændelser arbejder vi på en tilfredsstillende løsning, fx reparation eller renovering.
Skalerbarhed
Er alle services tilgængelige for alle virksomhedsstørrelser?
Er alle services tilgængelige for alle virksomhedsstørrelser?
Vi tilbyder skalerbare løsninger til både små og store virksomheder samt meget store virksomheder med globale lokationer. Kontakt os for at høre, hvordan vi kan hjælpe jer.
Services & løsninger
Hvilke services tilbyder I, inkl. asset management, rydning, flytning og indkøb, og hvor tilpasningsbare er de?
Hvilke services tilbyder I, inkl. asset management, rydning, flytning og indkøb, og hvor tilpasningsbare er de?
Vi tilbyder komplette, end-to-end FF&E-løsninger, inkl. recirkulation/flytning, reparation/upcycling, indkøb, opbevaring, asset management og flytteservices. Vores services er meget fleksible og starter med en behovsanalyse. Vi skræddersyr løsningen til jeres mål og minimerer forstyrrelser. Vi kan også fremskaffe specifikke brands, der ikke aktuelt er listet.
Hvad sker der, hvis møbler beskadiges under registrering eller flytning, og hvordan minimerer I forstyrrelser under projekter?
Hvad sker der, hvis møbler beskadiges under registrering eller flytning, og hvordan minimerer I forstyrrelser under projekter?
Vi dokumenterer stand ved registrering og kan hjælpe med at vurdere skader, anbefale reparation/renovering eller forbinde jer med partnere for bortskaffelse/genanvendelse. Vi prioriterer at minimere forstyrrelser via detaljeret planlægning, flytninger uden for arbejdstid/weekender, faseopdelte forløb og onsite/offsite reparationsmuligheder – tilpasset jeres drift.
Hvilke opbevaringsløsninger og gennemløbstider tilbyder I ved flytninger og upcycling?
Hvilke opbevaringsløsninger og gennemløbstider tilbyder I ved flytninger og upcycling?
Vi tilbyder fleksible opbevaringsløsninger, både midlertidige og langsigtede, og anvender en “sold in transit”-model for at reducere behovet for lager. Gennemløbstider afhænger af projektets kompleksitet – små flytninger kan tage dage, større projekter uger. Reparation og upcycling varierer fra dage til uger. Tidslinjer oplyses under vurderingen.
Support & assistance
Kan I levere cases og referencer, og hvilken support tilbyder I brugere?
Kan I levere cases og referencer, og hvilken support tilbyder I brugere?
Ja, cases findes på vores hjemmeside under “Resources” og “Blog”. Vi respekterer kunders fortrolighed, men kan efter anmodning formidle kontakt til referencer. Vi tilbyder omfattende support via telefon og e-mail omkring værdiansættelse, platform, logistik og øvrige spørgsmål – både under og efter implementering.