Handelsbetingelser

Indledning:

www.circularfurniture.dk ejes og drives af Circular Movement ApS
CVR.nr. 67 43 06 11. Vi tilbyder salg og leje til erhverv, private og
institutioner/virksomheder med EAN- nummer.

Disse salgs- og leveringsbetingelser finder anvendelse på køb af
varer på www.circularfurniture.dk til levering i Danmark, dog ikke Grønland og
Færøerne, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt.

Virksomhedsoplysninger

Circular Movement ApS

Linnésgade 14 2 th

1361 København K

CVR 43311042

E-mail info@circuarmovement.dk

Showroom:

Stærkendevej 173

2640 Hedehusene

Åbningstid: Efter aftale via E-mail info@circuarmovement.dk

 

Bankoplysninger

Sydbank

Reg. nr. : 8075

Konto nr. :1659824

SWIFT/BIC-kode: SYBKDK22

IBAN-nr: DK9580750001659824

 

Bestilling og betaling:

www.circularfurniture.dk er åben
24 timer i døgnet, og du kan derfor næsten altid handle. Det kan dog ske at vi
midlertidigt lukker butikken grundet vedligeholdelse.

For at handle på www.circularfurniture.dk skal du
være fyldt 18 år og være i besiddelse af gyldigt betalingskort, som vi kan
acceptere. Hvis du endnu ikke er fyldt 18 år, kan du dog alligevel købe varer, hvis
du har din værges accept eller i øvrigt har juridisk ret til at indgå købet.

På circularfurniture.dk kan der
betales med:

Der tages IKKE gebyr ved betaling på
circularfurniture.dk, beløbet hæves først når varen afsendes.

Du vælger de varer, du vil købe, og
lægger dem i "indkøbskurven". Du kan helt frem til selve
bestillingstidspunktet rette i indholdet af indkøbskurven, og du kan løbende
tjekke indholdet samt prisen for de valgte varer.

Når du er klar til at bestille, og
indkøbskurven ser ud som den skal, klikker du ”Gå til kasse”, hvor du kan vælger
du leveringsform du ønsker. Her kan du indtaste eventuel rabatkode, klik ”brug”
for at beregne rabatten. Herefter indtaster du dit navn, adresse, e-mail,
tlf.nr., læser handelsbetingelserne før du vælger betalingsform.

Udfyld dernæst den ønskede
betalingsform. Eventuelt ekstra betalinger for eksempel fragt vil først blive
udregnet, umiddelbart inden du er klar til at betale.

Når du har kontrolleret dine
indtastninger, og er klar til at gennemføre din ordre, klik” Fuldfør ordren /
Betal Nu”

Anyday:

Med Anyday kan du dele din betaling
op. Du betaler første afdrag når varen leveres, og det resterende beløb betales
af over de følgende 3 måneder. Anyday er gratis for dig, du betaler altså IKKE
nogen renter eller gebyrer - så længe du betaler til tiden. Med Anyday får du
en konto, som du kan anvende ved alle webshops, der tilbyder betaling gennem
Anyday. Læs vilkår for Anyday her: https://da.anyday.io/terms-conditions/shopper

Betalingsfrist:

Medmindre andet er aftalt, skal dine varer betales
inden de afsendes. Ved betalingsordning via Anyday, skal du godkendes hos
Anyday og betale 1. rate inden dine varer afsendes.

Uanset betalingsform, vil du modtage
en faktura for dit køb.

Faktura er gældende som købsbevis, og skal fremvises i eventuel
anvendelse ved reklamations- og garantisager.

Alle priser på circularfurniture.dk og i vores butik, er angivet inklusiv
moms og angivet pr. stk. (med mindre andet er angivet).

Prisen for varen er afhentet på vores adresse, men vi
tilbyder gerne transport/leveringsmuligheder for købers regning.

 

OBS! Der tages forbehold for
tastefejl/prisfejl samt tekniske lagerfejl i form af udsolgte varer.

 

Kvittering for modtagelser af bestilling og
ordrebekræftelse

Når du har bestilt en vare hos os, modtager du en
kvittering for vores modtagelse af din bestilling pr. e-mail.

Vi vil derefter kontakte dig indenfor 1 arbejdsdag,
og aftale tid, sted og leveringsmetode.

 

Markedsføringspriser

Der tages forbehold for tastefejl/prisfejl samt
udsolgte varer i vores fysiske og online markedsføring.

Endvidere tages der forbehold for forkerte oplyste
priser på annoncesider på nettet. Annonce sider skraber vores produkt-priser
med forsinkelser og kan derfor ikke altid være retvisende. Priser på
produktskilte i butikker og på circularfurniture.dk vil til gengæld altid være
retvisende og gældende. Eksempler på annoncesider: Den Blå Avis, Gul &
Gratis, og affiliated bannere samt sociale medier såsom Facebook, Instagram mv.

 

Forkerte priser i annoncer.

Priser og andre oplysninger i annoncer er ikke
bindende. Det betyder, at du kan se et tilbud på en vare i en tilbudsavis eller
på en annonceside på nettet, men at det senere viser sig, at varen er dyrere
end annonceret. Hvis du møder en fejl / forkert pris i en trykt annonce,
annoncesider eller tilbudsavis, vil den forkerte pris ikke være bindende. jf.
Forbrug.dk

 

Eksempel på forhold der taler for, at du som kunde
burde have indset, at der var tale om en prisfejl; Der er oplyst korrekt pris
om varen andre steder på eks. webshoppen, som du som kunde kan have set. jf.
Dansk Erhverv.

 

Levering:

Circular Movement bestræber sig på at
levere dine vare hurtigst muligt, dog er de fleste varer i en størrelse og
eller form som gør at levering skal planlægges i samarbejde med leverandører.

Ved alle ordrer er levering som udgangspunkt til kantsten med én
mand.

Vi tilbyder indbæring og montering – kontakt os på info@circularmvoement.dk, og få et
skræddersyet tilbud.

Ved ordrer afgivet via webshoppen, telefon eller mail, vil
du altid blive
kontaktet og oplyst om fragt-/leveringspris inden varen/varerne
afsendes.

Når varen modtages, kvitterer køber for at varen er modtaget uden
skader – herunder fragt-/transportskader.

 

Fortrydelse af køb

Ifølge forbrugeraftaleloven har du 14 dages
fortrydelsesret der løber fra modtagelse af varen.

Fortrydelsesretten gælder ikke for varer,
der er fremstillet efter kundens specifikationer eller har fået et tydeligt
personligt præg. Dette gælder eksempelvis møbler som er polstret, malet eller
anden ændring på kundens opfordring.

 

Fortrydelsesretten kan kun udnyttes, hvis
varen tilbageleveres i væsentligt samme stand og mængde.

Fortrydelsesretten bortfalder derfor, hvis du bruger varen på en måde, som helt
åbenbart forringer varens salgsværdi væsentligt.



Hvis du fortryder købet, skal du kontakte Circular Movement ApS, via mail
info@circularmovement.dk, senest 14 dage efter modtagelse af produktet

Varerne skal sendes til Circular Movements
lager:

Circular Movement ApS

Stærkendevej 173

2640 Hedehusende.

 

Tilbageleverings dag og tidspunkt skal altid
aftales med Circular Movement, for at sikre at der er åbent til modtagelse af
returvarerne.

Når vi har modtaget og kontrolleret varen
får du naturligvis det beløb du har indbetalt til os tilbage.



Vi krediterer det fulde beløb ved returnering af en ubrugt vare inkl. fragten
ved levering til dig



Det eneste du selv skal gøre er at varen er forsvarligt pakket og du skal selv
betale fragten tilbage til os.



BEMÆRK VI AFHENTER IKKE PAKKER I
PAKKESHOPS - RETURVARER SKAL SENDES TIL ADRESSEN OVENFOR.

 

Fortrydelse af en del af købet

Hvis du har købt flere varer hos os, har du mulighed for at sende én eller
flere varer retur, selvom de er købt under én ordre.

Bemærk, at du ikke får leveringsomkostningerne retur, hvis du fortryder en del
af dit køb.

Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller uden omdeling.



Varens stand, når du sender den tilbage

Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden
håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og
den måde, den fungerer på. Med andre ord – du kan prøve varen på samme måde,
som hvis du prøvede den i en fysisk butik.



Hvis varen er prøvet udover, hvad der beskrevet ovenfor, betragter vi den som
brugt, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller
intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi.



For at modtage hele købsbeløbet retur må du altså gøre det samme, som man kan i
en fysisk butik. Du må afprøve varen, men ikke tage den i egentlig brug.



Tilbagebetaling af købsbeløbet

Hvis du fortryder dit køb, får du naturligvis det beløb, du har indbetalt
til os, tilbage. I tilfælde af en værdiforringelse, som du hæfter for,
fratrækkes denne købsbeløbet.



Hvis du benytter din fortrydelsesret, refunderer vi
alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (dog ikke
ekstra omkostninger som følge af dit eget valg af en anden leveringsform end
den billigste form for standardlevering, som vi tilbyder), uden unødig
forsinkelse og under alle omstændigheder senest 14 dage fra den dato, hvor vi
har modtaget meddelelse om din beslutning om at fortryde denne aftale.

Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen,
indtil vi har modtaget varen retur, med mindre du inden da har fremlagt
dokumentation for at have returneret den.





Reklamationer

Du har ALTID 2 års reklamationsret fra
modtagelsen af varen. Det betyder, at du enten kan få varen repareret,
ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete
situation. Det er selvfølgelig et krav, at reklamationen er berettiget, og at
manglen ikke er opstået som følge af en fejlagtig brug af produktet eller anden
skadeforvoldende adfærd.



Du skal reklamere indenfor ”rimelig tid” efter, at du har opdaget manglen ved
varen.

Hvis du reklamerer indenfor to måneder efter, at manglen er opdaget, vil
reklamationen altid være rettidig.

Er reklamationen berettiget refunderer vi naturligvis
dine (rimelige) fragtomkostninger.

Inden du returnerer varer skal du have
anmodet om returnering af afvente en godkendelse – dette gøres ved at kontakte
Circular Movement ApS via mail info@circularmovement.dk

Husk at påføre hvad problemet er, så
detaljeret som muligt i, samt eventuel dokumentation via billeder og
video. Husk også at oplyse dit ordre/fakturanummer.

Hvis varen er transportskadet eller hvis
vi har leveret en forkert vare, bedes du kontakte os på mail: info@circularmovement.dk eller
ved brug kontakt formularen du finder i menuen.



Vi oplyser, hvordan du returnerer varen uden udgifter for dig. Vi sender en ny
vare til dig uden omkostninger eller vi refunderer hele beløbet inklusive
ekspeditionsgebyr- og fragtomkostninger.



Mangelsregler: Købelovens mangelsregler kan finde
anvendelse.

 

Personlige oplysninger

Cirularmovement registrerer følgende i sit
kundekartotek i forbindelse med køb:

Navn

Adresse

Telefonnummer

Mail 

Faktura

Der registreres ingen personfølsomme oplysninger.
Oplysninger videregives ikke til 3. mand.

Registreringen sker for, at vi kan levere
varer til kunden, behandle evt. reklamationer og af hensyn til vort bogholderi.



Personoplysningerne registreres hos
Circular Movement ApS og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes.



Når der indsamles personoplysninger via vores website,
sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke,
således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og
hvorfor.



Direktøren og de ansatte hos Circular Movement ApS’s
administration har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.



Alt kundeinformation bliver opbevaret krypteret på vores server, og kan kun
tilgås af ansatte af Circular Movement ApS

Oplysninger afgivet til Circular Movement ApS videregives eller sælges på ingen
måde videre til tredjemand, og vi registrerer ingen personfølsomme oplysninger.

Som registreret hos Circular Movement ApS har du
altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen.

Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der
er registreret om dig.

Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse
hermed rettes til Circular Movement ApS via e-mail info@circularmovement.dk

 

Cookies

På Circularmovement.dk anvendes cookies med det formål
at optimere websitet og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som
muligt for dig.

Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer, hvordan afhænger af
din browser.



Logstatistik

Vi bruger en logstatistik på Circularfurniture.dk
hvilket betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et
statistisk billede af, hvor mange besøgende vi har, hvor de kommer fra og hvor
på websitet det forlades mv.

Logstatistikken anvendes kun med det formål, at
optimere circularfurniture.dk. 

E-markedsføring

Vi tilbyder dig forskellige
former for nyhedsbrevstjenester, som omfatter

Indhold til inspiration såsom opdateringer om brands, tendenser, tilbud, salg,
kategorier.



Påmindelser, hvis eksempelvis prisen på en vare på din ønskeliste falder, hvis
du har glemt varer i din indkøbskurv, eller hvis du har bedt om en påmindelse
når en vare bliver tilgængelig igen

Spørgeundersøgelser, som eksempelvis undersøger, om du er tilfreds med de
varer, du købte



Individualiserede anbefalinger af varer, vi mener vil falde i din smag baseret
på din(e) tidligere bestillinger og browseradfærd

Opdateringer fra influencere eller brands, som du eventuelt følger på vores
site

Hvis du har tilmeldt dig nyhedsbreve, modtager du nogle af de
nyhedsbrevstjenester, som er beskrevet ovenfor (afhængigt af omfanget af din
tilmelding). Der er også servicespecifikke nyhedsbreve, som er en integreret
del af en bestemt type tjeneste.

Klagemulighed

Hvis du som forbruger vil klage
over dit køb, skal du kontakte Circular Movement ApS kundeservice via mail info@circularmovement.dk

Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du sende en klage til en
kompetent tilsynsmulighed, herunder Datatilsynet.

Kontakt os

Har du spørgsmål?

Uanset hvilken opgave I står overfor, skræddersyer vi et tilbud, der passer jeres budget og behov.

Har I spørgsmål til, hvordan vi kan hjælpe jer? Så tag endelig fat i os her